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南京售后服務認證對企業的意義是什么?

作者: 南京澤林認證咨詢有限公司 E-mail: 關鍵字: 售后服務認證

南京售后服務認證對企業的意義是什么?企業競爭激烈的完全市場經濟時代,實行企業售后服務認證制度是發展社會主義市場經濟的必須與必然要求。南京售后服務認證對企業的意義是什么?南京澤林認證今天帶領大家來了解一下。

 

南京售后服務認證對企業的意義是什么?

 

1.服務認證是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以服務認證證書具有一定的權威性,獲得服務認證證書的企業,能證明其在全國全行業范圍內的服務領先性。

 

2.通過服務認證體系的建立、實施、評價過程,可以增強企業人員的服務意識能動性,整體提升企業的服務質量水平,以達到最終增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業經濟效益的提升。

 

3.服務認證證書可以作為大型企業事業單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業在競爭中搶占先機。

 

4.獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務認證傳遞信任。



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